Dashboard Casebericht toevoegen
- Joep Hendrix
Op deze pagina wordt het mutatiescherm getoond van een Casebericht.
Verklaring van de velden
| Bijlage * | Selecteer de bijlage die met het bericht meegestuurd dient te worden. NB: alleen voor de werkgever zichtbare documenten kunnen verstuurd worden. |
|---|---|
| Aan | Selecteer de gebruikers die het bericht dienen te ontvangen. NB: berichten kunnen alleen naar actieve gebruikers worden verstuurd en naar dienstverbanden waavan het privé emailadres is ingevuld en een mobiel telefoonnummer. |
| CC | Selecteer de gebruikers die het bericht als CC dienen te ontvangen. NB: berichten kunnen alleen naar actieve gebruikers worden verstuurd en naar dienstverbanden waavan het privé emailadres is ingevuld en een mobiel telefoonnummer. |
| Onderwerp * | Typ hier het onderwerp van het bericht. |
| Bericht * | Vul de berichttekst in. Vergelijkbaar met de tekst van een e-mailbericht. |
| Tag(s) | Selecteer een voorgedefinieerde of eerder gebruikte tag. U kunt ook een nieuwe tag maken door deze in te typen en <enter> te toetsen. Met tags is het mogelijk om de inhoud te categoriseren zodat hier op gefilterd kan worden. |
Editor
Uitgebreide uitleg over de editor.
Bericht versturen
Klik op de knop "Verstuur" het bericht op te slaan. Er wordt dan een notificatie gestuurd naar de ontvangers dat er een bericht klaar staat in hun inbox.
Open casedashboard in nieuwe tab
Met de knop “Dashboard” kan de onderliggende case in een nieuwe tab worden geopend. Zodoende kan tijdes het bewerken details van de case geraadpleegd worden zonder dat het scherm verlaten hoeft te worden.
De leesacties worden gelogd in de berichtlog.