Als de applicatie wordt gestart dient er eerst ingelogd te worden met een gebruikersnaam en wachtwoord.
De gebruikersnaam heeft u verkregen via uw beheerder. Daarnaast heeft u een email ontvangen waarmee u uw wachtwoord kunt instellen.
2. Wachtwoord instellen
U dient twee keer het nieuwe wachtwoord in te stellen. Aan het wachtwoord worden de volgende eisen gesteld:
Wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn
Wachtwoord moet minimaal 1 kleine letter bevatten
Wachtwoord moet minimaal 1 hoofdletter bevatten
Wachtwoord moet minimaal 1 numeriek teken bevatten
Wachtwoord moet minimaal 1 van de volgende leestekens bevatten !"@#$%&()`*+,-/:;<=>?_
Wachtwoord mag niet de gebruikersnaam bevatten
3. Loginscherm
U dient in te loggen door uw gebruikersnaam of e-mailadres en het wachtwoord (hoofdlettergevoelig) in te vullen.
U kunt uw wachtwoord ook opnieuw instellen door op de "Wachtwoord vergeten link te klikken.
3.1. Twee-factor authenticatie (2FA)
Nadat er succesvol voor de eerste keer is ingelogd ontvangt de gebruiker een SMS op het mobiele telefoonnummer dat de beheerder bij de gebruiker heeft geregistreerd. Deze SMS bevat een 6-cijferige code die na het inloggen dient te worden ingevoerd waarna de loginprocedure is afgerond.
In zeldzame gevallen komt het voor dat de mail met de 2FA-code niet wordt afgeleverd bij de gebruiker. Om dan toch te kunnen inloggen kan de 2FA-code nogmaals verstuurd worden per e-mail of per SMS.
Na 120 seconden kan erop de link "Geen 2fa-code ontvangen" geklikt worden (zie screenshot hieronder).
Vervolgens wordt onderstaand scherm getoond waarmee de 2FA-code opnieuw verstuurd kan worden.
4. Wachtwoord vergeten
Als u op het loginscherm op "Wachtwoord vergeten" hebt geklikt verschijnt onderstaande pagina. Vul uw gebruikersnaam of e-mailadres in en vervolgens zult u een e-mail ontvangen met instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
De volgende keer dat u inlogt zult u de 2FA-code niet per e-mail maar per SMS ontvangen.
Op deze pagina:
2-factor authencatie
Een two factor authentication (2FA) is een authenticatie methode waarbij je twee stappen succesvol moet doorlopen om ergens toegang tot te krijgen.