Nieuwe gebruiker toevoegen en instellen

Als u een nieuwe gebruiker wenst toe te voegen dient u onderstaande stappen uit te voeren.

Bepaal het gebruikerstype

Wat gaat de gebruiker doen in het systeem? Er zijn meerdere gebruikerstypen beschikbaar in CompuCase:

• Klant gebruiker
• Arbodienst medewerker
• Bedrijfsarts
• Admin

Meer informatie over de gebruikerstypen

Bepaal de gebruikersrol

Mag de gebruiker cases toevoegen en dienstverbanden bewerken? Bepaal welke rechten de gebruiker in het systeem mag hebben. In de meeste gevallen zijn deze rollen al eerder ingericht.
Bekijk via ‘Admin -> Autorisatie -> Gebruikersrollen’ de gebruikersrollen en voeg indien nodig een nieuwe gebruikersrol toe voor het bepaalde gebruikerstype.

Meer informatie over de gebruikersrollen

Voeg gebruiker toe

Voeg onder ‘Admin -> Autorisatie -> Gebruikers’ een nieuwe gebruiker toe.

1. Selecteer het bepaalde gebruikerstype
   
   
2. Bij het aanmaken van een gebruiker met type ‘Bedrijfsarts’ dient u ook de bedrijfsarts te selecteren. Bedrijfsartsen zijn te beheren via het menu ‘Basisgegevens -> Bedrijfsartsen’
   Meer informatie over bedrijfsartsen
   
   
3. Bij het aanmaken van een gebruiker met type ‘Klant gebruiker’ dien je wat extra informatie in te voeren:
   1. Intermediair
      In het uitzonderlijke geval dat een gebruiker voor meerdere klanten moet kunnen inloggen kan de klantgebruiker intermediair worden. Dit kan bijvoorbeeld een tussenpersoon zijn die namens meerdere klanten verzuimen registreert.
   2. Klant
      Selecteer de klant waarvoor deze gebruiker gaat inloggen
   3. Diensterband
      Indien de gebruiker ook in het systeem zit als een dienstverband kunnen deze worden gekoppeld. Zodoende weet het systeem dat een bepaald dienstverband bij een ingelogde gebruiker hoort. Gebruikers mogen standaard niet hun eigen dienstverband- en casegegevens raadplegen, en ook de gegevens van hun leidinggevende en diens leidinggevende etc. zijn dan niet zichtbaar.
   4. Ontvang emails indien contactpersoon?
      Als de gebruiker contactpersoon is van de klant of dit gaat worden, kan hier aangegeven worden of de gebruiker emails dient te ontvangen als dit geconfigureerd is bij Emailconfiguraties.
      
      
4. Bepaal de gebruikersnaam op basis van de standaard die er in het systeem wordt gebruikt. Dit kan bijvoorbeeld voor een persoon genaamd Lars Janssen ‘LJANSSEN’ zijn. Een gebruiker kan inloggen met de ingestelde gebruikersnaam of met het ingestelde emailadres.
   
   
5. Selecteer de bepaalde gebruikersrol

Meer informatie over het toevoegen van de gebruiker

Stel de gegevensautorisatie in

Na het toevoegen van een gebruiker wordt het gegevensautorisatie bewerken scherm getoond. Stel hier in waarvoor de gebruiker geautoriseerd is. Dit kan later nog worden aangepast via het gebruiker raadplegen scherm.

De autorisatieopties voor klantgebruikers verschilt van de andere typen gebruikers.

• Klantgebruikers
  • Werkgevers
    Geef de gebruiker toegang tot bepaalde werkgevers en bedrijfsonderdelen door de selectievakjes aan of uit te vinken
  • Ondergeschikten
    Geef de gebruiker alleen toegang tot de dienstverbanden waarvan de gebruiker leidinggevende is. De gebruiker moet in dit geval wel zijn gekoppeld aan een dienstverband.
    
    
• Andere gebruikerstypen
  • Klanten
    Geef de gebruiker toegang tot bepaalde klanten, werkgevers en bedrijfsonderdelen door de selectievakjes aan of uit te vinken

Bij 5. Extra mogelijkheden m.b.t. de gebruiker komt ook nog de negatieve data autorisatie aan bod. Hiermee kunnen bepaalde autorisaties worden uitgesloten.

Meer informatie over het instellen van gegevensautorisatie

Extra mogelijkheden m.b.t. de gebruiker

1. Inloggen als
   Als alles is ingesteld kan er bij klantegebruikers worden ingelogd d.m.v. de aangewezen knop. Op deze manier kan er gecontroleerd worden of de autorisatie goed is ingesteld.
2. Welkomstmail versturen
   Nadat het account goed is ingesteld kan er een welkomstmail naar de gebruiker worden verstuurd. Met deze mail kan de gebruiker het wachtwoord voor het account instellen en vervolgens inloggen.
3. (Positieve) Gegevensautorisatie
   Geef aan tot welke data de gebruiker toegang heeft.
4. Negatieve gegevensautorisatie
   In sommige gevallen heeft een gebruiker recht op alles, behalve een bepaalde klant, werkgever, bedrijfsonderdeel, case of dienstverband. Door middel van de negatieve gegevensautorisatie kunnen er bepaalde data worden uitgesloten.
   

   Meer informatie over negatieve gegevensautorisatie

Optioneel: Klantgebruiker instellen als contactpersoon

Als de nieuwe gebruiker ook mails wil ontvangen dan kan er een contactpersoon worden aangemaakt. Een contactpersoon kan worden toegevoegd via het menu “Klanten > Contactpersonen” of via de tabs op het klantdashboard.

Voeg een nieuwe contactpersoon toe en koppel deze aan de zojuist aangemaakte gebruiker.

Meer informatie over het toevoegen van een contactpersoon

Als de mailconfiguraties bij de klant/werkgever en bij de gebruiker ‘Ontvangt mails indien contactpersoon’ goed zijn ingesteld dan zal deze gebruiker in het vervolg ook mails ontvangen.
Indien de gebruiker geen mail ontvangt kunt u de volgende pagina raadplegen: E-mail niet verzonden vanuit E-mail configuraties