Case Todo's

Deze pagina beschrijft de functionaliteit van de Todo's-tab van het Case dashboard.

Verzuim Todo's

Rapporten

Dit rapport heeft onderstaande rapporten voorgedefinieerd.

Standaard rapport
Openstaand Todo's
Deadline verstreken
Alleen de Todo's waarvan de deadline is overschreven
In waarschuwingsperiode
Alleen de Todo's die in de waarschuwingsperiode zijn
Uitgevoerd
Alleen de uitgevoerde Todo's

Het is mogelijk dat u zelf de rapportages naar eigen inzicht aanpast en opslaat voor later hergebruik. Zie hiervoor de Interactive Reports.

Todo raadplegen

Om een todo te raadplegen klikt u op het vergrootglas aan het begin van de betreffende regel.

Vervolgens zal de pagina " Case Todo raadplegen" getoond worden.

Op deze pagina:

Todo

Een Todo is een Verrichting die gepland is om uit te voeren voor een Case.
Er kunnen handmatige Todo's gemaakt worden of Todo's worden automatisch gepland via een Workflow.

Als een Todo word uitgevoerd bij een Case dan wordt de Todo gemarkeerd als uitgevoerd en wordt deze standaard niet meer getoond in de Todo-lijst.

Een Todo heeft een deadline (de datum waarop de Todo moet zijn uitgevoerd) en een waarschuwingsdatum (de dag vanaf u wordt gewaarschuwd). Bij een Todo wordt vastgelegd welke Consultant deze dient uit te voeren.