Mail in spam werknemer
- Joep Hendrix
Een veel gehoorde klacht is dat er vaak e-mail, die vanuit CompuCase wordt verstuurd naar werknemers, in de spamfolder (map ongewenste e-mail) belandt.
Dit betreft bijna altijd de gratis Microsoft mailadressen:
hotmail.com
outlook.com
msn.com
live.com
Als er een e-mail wordt verstuurd naar een dergelijk adres dan zal deze e-mail in eerste instantie in de spam terecht komen a.g.v. het beleid van Microsft. Dit geldt niet alleen voor mail van CompuCase maar ook van mail van bijvoorbeeld de overheid, Rabobank, Paypal etc.
Wat kan de ontvanger hieraan doen?
De ontvanger dient mail van CompuCase aan te merken als “geen ongewenste e-mail”. Daarmee wordt de kans een stuk kleiner dat de volgende e-mail wederom in de map met ongewenste e-mail terechtkomt.
Lees hier de instructie >
Conclusie
Verstuur je een bericht vanuit CompuCase naar een ontvanger met een Microsoft-account (hotmail.com , outlook.com e.d.), dan zal deze als spam worden aangemerkt. De werknemer dient gewaarschuwd te worden (via bijv. de werkgever) dat hij de map met ongewenste e-mail controleert.
Tip
Per verzonden bericht kun je zien of de mail gelezen is!
Klik hier voor de uitleg >