E-mails versturen namens uw organisatie
- Joep Hendrix
- Jorg Vloet
Door het steeds groeiend aantal spamberichten en daardoor steeds strengere e-mail servers is het voor ons ook steeds lastiger om namens uw organisatie e-mails te versturen, althans om te voorkomen dat de verstuurde mails in de spam terecht komen of soms zelf helemaal niet aankomen.
De oplossing hiervoor is dat wij mails versturen via de mailservice van onze Cloud omgeving. De servers die dan gebruikt worden hebben in de loop van de tijd een goede reputatie opgebouwd en worden daarom ook veel vaker en sneller vertrouwd door ontvangende mailservers waardoor mails normaal aankomen en niet meer in de spam terecht komen.
Versturen namen uw organisatie
Indien u ook wenst dat de verstuurde e-mails vanuit CompuCase worden verstuurd namens uw organisatie dan dienen er een aantal stappen genomen te worden.
Contact opnemen
Neem contact op met CompuCase om aan te geven dat u graag wilt dat e-mails vanuit CompuCase worden verstuurd namen uw organisatie.
Geef hierbij aan om welke domeinnaam het gaat, bijv. “<subdomein>.compucase.nl” en welk e-mail adres als afzenderadres gebruikt dient te worden.
DNS wijzigingen
SPF-record
Om te beginnen dient er een SPF-record toegevoegd te worden.
Indien er nog geen SPF record is dan dient er een TXT-record te worden aangemaakt met onderstaande waarde.
v=spf1 include:spf.compucase.nl ~allIndien er al een spf-record aanwezig is in de DNS, dan dient alleen include:spf.compucase.nl aan het bestaande record toegevoegd de worden.
DKIM-record
Wanneer wij het een en ander hebben ingesteld ontvangt u van ons een zogenaamd DKIM-record. Dit dient dan als CNAME-record aangemaakt te worden.
SPF-record
In een SPF-record staan de e-mailservers en domeinen die e-mails mogen sturen namens uw domein. De SPF-record laat daarnaast ontvangstservers weten wat ze moeten doen met berichten nadat deze zijn gecontroleerd. Ontvangstservers bekijken de SPF-record om te controleren of berichten die afkomstig lijken te zijn van uw organisatie, zijn gestuurd door servers die door u zijn geautoriseerd. Een domein kan slechts één SPF-record hebben. De SPF-record van een domein kan echter meerdere servers en partijen bevatten die e-mails mogen sturen voor het domein.
DKIM-record
DKIM (DomainKeys Identified Mail) is een methode om de authenticiteit van e-mailberichten te valideren. Wanneer elke e-mail wordt verzonden, wordt deze ondertekend met een persoonlijke sleutel en vervolgens gevalideerd op de ontvangende mailserver (of ISP) met een openbare sleutel in DNS.