Inloggen

1. Gebruikersnaam en wachtwoord

Als de applicatie wordt gestart dient er eerste ingelogd te worden met een gebruikersnaam en wachtwoord.

De gebruikersnaam heeft u verkregen via uw beheerder. Daarnaast heeft u een email ontvangen waarmee u uw wachtwoord kunt instellen.

2. Wachtwoord instellen

U dient twee keer het nieuwe wachtwoord in te stellen. Aan het wachtwoord worden de volgende eisen gesteld:

• Wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn
• Wachtwoord moet minimaal 1 kleine letter bevatten
• Wachtwoord moet minimaal 1 hoofdletter bevatten
• Wachtwoord moet minimaal 1 numeriek teken bevatten
• Wachtwoord moet minimaal 1 van de volgende leestekens bevatten
  !"@#$%&()`*+,-/:;<=>?_
• Wachtwoord mag niet de gebruikersnaam bevatten

3. Loginscherm

U dient in te loggen door uw gebruikersnaam of e-mailadres en het wachtwoord (hoofdlettergevoelig) in te vullen.

U kunt uw wachtwoord ook opnieuw instellen door op de "Wachtwoord vergeten link te klikken.

3.1. Twee-factor authenticatie (2FA)

Nadat er succesvol voor de eerste keer is ingelogd ontvangt de gebruiker een SMS op het mobiele telefoonnummer dat de beheerder bij de gebruiker heeft geregistreerd. Deze SMS bevat een 6-cijferige code die na het inloggen dient te worden ingevoerd waarna de loginprocedure is afgerond.

Iedere volgende keer dat er wordt ingelogd, zal de 2FA-code naar uw e-mailadres worden gestuurd. De 2FA-code hoeft slechts één keer per dag te worden ingevoerd.

4. Wachtwoord vergeten

Als u op het loginscherm op "Wachtwoord vergeten" hebt geklikt verschijnt onderstaande pagina. Vul uw gebruikersnaam of e-mailadres in en vervolgens zult u een e-mail ontvangen met instructies om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

De volgende keer dat u inlogt zult u de 2FA-code niet per e-mail maar per SMS ontvangen.