Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 12 Next »


Op deze pagina wordt het mutatiescherm getoond van een E-mailontvangers.

E-mailontvangers bewerken

1. Verklaring van de velden

Standaard ontvangers

Selecteer de ontvangers die deze e-mail dienen te ontvangen.

  • Klant contactpersoon
    Dit is de contactpersoon op klantniveau
  • Werkgever contactpersoon
    Dit is de contactpersoon op werkgeverniveau
  • Bedrijfsonderdeel contactpersoon
    Dit is de contactpersoon op bedrijfsonderdeelniveau
  • E-mail adres uit bedrijfsrecord
    Het e-mailadres van de arbodienstverlener zoals gedefinieerd in het bedrijfsrecord
  • Verantwoordelijke consultant
    De verantwoordelijke consultant van het verzuim.
  • Verzuim melder (klant gebruiker)
    De klantgebruiker die het verzuim gemeld heeft
  • Schrijver originele notitie (bij reactie)
    De persoon die de notitie waarop gereageerd wordt heeft aangemaakt.

NB: Het kan zijn dat dezelfde persoon meerdere bovengenoemde rollen heeft. In dat geval zal er toch één mail verstuurd worden.

Extra ontvangers

Hier kunnen eventueel extra mailadressen ingevuld worden die niet voldoen aan de rollen zoals gedefinieerd bij de "Standaard ontvangers".

I.v.m de privacy en AVG is het toevoegen van extra ontvangers enigszins beperkt, hieronder de restricties:

  • E-mails met extra ontvangers kunnen alleen gekoppeld worden aan de werkgevers van één klant, om te voorkomen dat er gegevens naar de verkeerde klant/werkgever worden gemaild.
    Er is een uitzondering hierop en dat zijn interne e-mail adressen, bijv. administratie@arbodienst.nl, hiervoor kun je bij de instellingen de instelling "Maildomein" gebruiken. Wanneer de extra ontvanger(s) e-mail adressen zijn van het ingestelden "Maildomein" mag deze e-mail wel aan meerdere klanten/werkgevers gekoppeld worden.
  • E-mails die verstuurd worden naar extra ontvangers worden gezien als e-mails die naar klanten worden gestuurd, dus als de e-mail voor de klant niet zichtbare content bevat, zoals bijv. een privé notitie, dan zal deze niet worden verstuurd naar de extra ontvangers.
    Ook hierbij is weer de uitzondering van de instelling "Maildomein", e-mails die voldoen aan de ingestelde "Maildomein" zullen ook de e-mails met voor de klant niet zichtbare content ontvangen.

 

 

 

E-mail
Een E-mail is een e-mailbericht dat automatisch door het systeem wordt verstuurd als er een e-mailtrigger wordt geactiveerd én als deze E-mail is gekoppeld aan de betreffende Werkgever of Bedrijfsonderdeel.

Extra ontvangers

Houdt rekening met de privacy en AVG wetgeving wanneer je gebruik maakt van de "Extra ontvangers", gebruik deze optie zorgvuldig.

  • No labels