Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Vanaf versie 3.1 zijn er in CompuCase drie 2FA-methodes beschikbaar:

  • Verifiëren met de CompuCase App

  • Verifiëren met SMS

  • Verifiëren met een Authenticator app

Zolang er geen 2FA-methode is gekozen blijft onderstaand scherm getoond worden. De voorkeur kan altijd later weer gewijzigd worden via Mijn account.
2FA methode instellenImage Removed

2FA methode instellenImage Added

1 Verifiëren met de CompuCase App

1.1 Stap 1

Verifiëren met de CompuCase App stap 1Image RemovedVerifiëren met de CompuCase App stap 1Image Added

Download en installeer de CompuCase App. 

1.2 Stap 2

Verifiëren met de CompuCase App stap 2Image RemovedVerifiëren met de CompuCase App stap 2Image Added

U dient zich te verifiëren in de CompuCase App indien u dat nog niet heeft gedaan. App loginImage Removed

App loginImage Added

Er zijn twee mogelijke manieren om uw account te verifiëren in de app. 

  1. Met de QR code
    De meest gebruikelijke methode om u in de app te verifiëren is door middel van het scannen van de getoonde QR code in het 2FA methode instellen scherm.
    Als u de app toegang heeft gegeven tot uw camera kunt u de QR code scannen. Na het succesvol scannen van de QR code komt u bij de smartphone registratie uit. In deze stap verifiëren wij uw account door een sms te sturen naar het telefoonnummer wat geregistreerd staat bij uw account. Als u deze code heeft ingevoerd kunt u de uw pincode voor de App instellen. Zodra u uw pincode heeft bevestigd komt u in de app terecht. 

  2. Zonder de QR code
    Indien u zich wenst te verifiëren zonder het scannen van de QR code dan kunt u de code onder de QR code gebruiken. Na het succesvol invoeren van uw gegevens komt u bij smartphone registratie uit. In deze stap verifiëren wij uw account door een sms te sturen naar het telefoonnummer wat geregistreerd staat bij uw account. Als u deze code heeft ingevoerd kunt u de pincode voor de App instellen. Zodra u uw pincode heeft bevestigd komt u in de app terecht. 

1.3 Stap 3

Verifiëren met de CompuCase App stap 3Image RemovedVerifiëren met de CompuCase App stap 3Image Added

Als u zich heeft geverifieërd dan kunt u op de knop 'Controleer opnieuw' klikken om het systeem te laten controleren of de verificatie succesvol is doorgekomen. 

Voor iOS dient u wel eerst de notificaties van de app te accepteren, anders kunnen de 2FA authenticatie verzoeken niet naar uw app worden gestuurd.


Zodra 'App geïnstalleerd' op 'Ja' staat kunt u de 2FA methode activeren. Start de App opnieuw op indien de 'App geïnstalleerd' niet op 'Ja' komt te staan de verificatie.

1.4 Stap 4

Buttons 2FA methode activerenImage RemovedButtons 2FA methode activerenImage Added

Klik op activeren rechts onder in de button balk.


2 Verifiëren met SMS

2.1 Stap 1

Verifiëren met de CompuCase SMS stap 1Image RemovedVerifiëren met de CompuCase SMS stap 1Image Added

Als de SMS succesvol is verstuurd wordt er de tekst getoond ''SMS is succesvol verstuurd naar <telefoonnummer>".
Voer de verificatiecode in die u per sms heeft ontvangen. Controleer of het mobiele nummer overeen komt met uw nummer indien u geen SMS heeft ontvangen.
U kunt de SMS opnieuw laten versturen indien u na een minuut nog geen SMS heeft ontvangen.

2.2 Stap 2

Buttons 2FA methode activerenImage RemovedButtons 2FA methode activerenImage Added

Klik op activeren rechts onder in de button balk.


3 Verifiëren met een Authenticator app

3.1 Stap 1

Image RemovedImage Added

Download en installeer een authenticator app, dit kunnen alle authenticator apps zijn die het TOTP-protocol ondersteunen. 
Hieronder treft u een aantal mogelijke authenticator apps. In deze uitleg maken wij gebruik van de Google Authenticator. 

App

Android

IOS

Google Authenticator

Download

Download

Microsoft Authenticator 

Download

Download

LastPass

Download

Download

3.2 Stap 2

Image RemovedImage Added

Open de app en scan de QR code of voer de invoersleutel in. dient U dient dit ook te doen indien u eerder de autenticator al heeft ingesteld, in dit geval kunt u de code overschrijven. 
Hieronder staat een stappenplan om de authenticator app in te stellen.

  • Open de Authenticator app (in dit geval de Google Authenticator)

  • Screenshot 1: Klik op 'Aan de slag'

  • Screenshot 2: Klik op 'QR code scannen'. Indien u de app geen toestemming wilt geven om de camera te gebruiken dan kunt u ook voor kiezen om de invoersleutel in te voeren.

  • QR code scannen 

    • Screenshot 3: Geef de app toestemming om de camera te gebruiken. 

    • Screenshot 4: Scan de QR code.

    • Screenshot 6: De QR code is succesvol toegevoegd. De code die hierbij staat heeft u nodig in stap 3. Let op! De code veranderd regelmatig.  

  • Invoersleutel invoeren

    • Screenshot 5: Voer de accountnaam en de invoersleutel (deze staat onder de QR code. in en kies als type sleutel 'Op basis van tijd' en klik op toevoegen.

    • Screenshot 6: De QR code is succesvol toegevoegd. De code die hierbij staat heeft u nodig in stap 3. Let op! De code veranderd regelmatig.  

Google Authenticator installatie screenshot 1Image RemovedGoogle Authenticator installatie screenshot 2Image RemovedGoogle Authenticator installatie screenshot 3Image Removed

Google Authenticator installatie screenshot 4Image RemovedGoogle Authenticator installatie screenshot 5Image RemovedGoogle Authenticator installatie screenshot 6Image Removed


Google Authenticator installatie screenshot 1Image AddedGoogle Authenticator installatie screenshot 2Image AddedGoogle Authenticator installatie screenshot 3Image AddedGoogle Authenticator installatie screenshot 4Image AddedGoogle Authenticator installatie screenshot 5Image AddedGoogle Authenticator installatie screenshot 6Image Added

3.3 Stap 3

Image RemovedImage Added

Voer de code uit de Authenticator in bij de verificatiecode. 

Tip: De code veranderd elke 30 seconde, zorg ervoor dat de code nog genoeg tijd over heeft wanneer u deze invoert. 

3.4 Stap 4

Buttons 2FA methode activerenImage RemovedButtons 2FA methode activerenImage Added

Klik op activeren rechts onder in de button balk.

Panel

Status

Datum:  

Status
colourGreen
titleProductie

PanelOp deze pagina:

Table of Contents
minLevel2
stylesquare
printablefalse


Insert excerpt
2-factor authenticatie (2FA)
2-factor authenticatie (2FA)


Note
title

Beschikbaarheid SMS

Verifiëren met SMS kan door de arbodienst zijn uitgeschakeld en dus niet beschikbaar zijn.


Html
<iframe width="100%" height="220" src="https://www.youtube.com/embed/nVFr61WGqS4?cc_load_policy=1" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>