| title |
|---|
| Excerpt |
|---|
Op deze pagina wordt het mutatiescherm getoond van een E- |
mailontvangers. | ||
| Numberedheadings | ||
|---|---|---|
| ||
| Verrichting * | Selecteer hier de verrichting die door de workflow als todo gepland dient te worden. | |
| Deadline * | Stel hier de gewenste deadline in voor de aan te maken todo. De deadline is de periode na het afgaan van het trigger moment, bijv. 3 dagen na aanvang verzuim. Indien de todo als een reeks gepland moet worden wordt de hier ingevulde deadline toegepast op de eerste todo van de reeks. | |
| Repeteer * | Geef hier aan of de todo repeterend ingepland dient te worden. Standaard staat dit op Eenmalig, dat wil zeggen dat de todo één keer gepland zal worden. Mogelijke opties verder zijn Dagelijks, Wekelijks of Maandelijks. Wanneer je een van die opties selecteert komen er twee extra invulvulden bij. "iedere XXXX weken, in totaal XXXX keer." In het eerste veld geeft u aan om de hoeveel dagen, weken of maanden, de todo gepland moet worden en in het tweede veld geeft u aan hoe vaak de todo gepland dient te worden. Indien u in het tweede veld een 0 invult dan geldt dit als onbeperkt, de todo zal dan tot maximaal 2 jaar lang worden ingepland. Voorbeeld | |
| Verschuif deadline? * | Geef aan of de deadlines van de volgende todo's in een reeks van geplande todo's gewijzigd dienen te worden. Voorbeeld | |
| Waarschuwingseenheid * | Vul hier de periode in voorafgaand aan de deadline waarop u gewaarschuwd wilt worden dat de todo uitgevoerd dient te worden. Vul hier bijv. in 3 dagen, dan zult u de todo vanaf 3 dagen voorafgaand aan de deadline in de todo overzichten zien staan met de status waarschuwen. Vult u hier een 0 in dan zal de todo nooit als waarschuwing naar voren komen en dient u zelf de deadline in de gaten te houden. | |
| Autom. opschonen? * | Geef hier aan of de geplande, nog niet uitgevoerde, todo's opgeschoond (verwijderd) dienen te worden wanneer een verzuim voledig hersteld wordt gemeld. Standaard staat dit op ja maar het zou in een enkel geval wenselijk kunnen zijn dat een todo niet opgeschoond dient te worden bij voledig herstel. |
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Op deze pagina:
|
Standaard ontvangers
| Dienstverband * | Er wordt een mail gestuurd naar het privé e-mailadres van het dienstverband. |
|---|---|
| Alle contactpersonen die als gebruiker zijn aangemerkt * | Er wordt een mail gestuurd naar alle contactpersonen van een klant die tevens gebruiker zijn. Bij de betreffende gebruikers dient "Ontvang emails" geselecteerd te zijn en de gebruiker dient geautoriseerd te zijn tot het betreffende record. |
| E-mail adres uit bedrijfsrecord * | Er wordt een mail verstuurd naar het algemene e-mailadres uit het Bedrijfsrecord. Dit e-mailadres dient gekoppeld te zijn aan een gebruiker. Bij de betreffende gebruiker dient "Ontvang emails" geselecteerd te zijn. |
| Case melder (klant gebruiker) * | Er wordt een mail gestuurd naar de klantgebruiker die de case heeft aangemaakt. Bij de betreffende gebruiker dient "Ontvang emails" geselecteerd te zijn. |
| Leidinggevende gebruikers van het dienstverband * | Er wordt een mail gestuurd naar de klantgebruikers die als leidinggevende zijn ingesteld bij het dienstverband. Bij de betreffende gebruikers dient "Ontvang emails" geselecteerd te zijn. |
| Schrijver originele notitie (bij reactie) * | Er wordt een mail gestuurd naar de schrijver van de originele notitie als hierop gereageerd wordt. Bij de betreffende gebruiker dient "Ontvang emails" geselecteerd te zijn. |
| Functionaristypes | Er wordt een mail gestuurd naar de geselecteerde functionaristypes die bij de case zijn vastgelegd. Bij de betreffende gebruiker dient "Ontvang emails" geselecteerd te zijn. |
Extra ontvangers
Hier kunnen eventueel extra mailadressen ingevuld worden die niet voldoen aan de rollen zoals gedefinieerd bij de "Standaard ontvangers".
I.v.m de privacy en AVG is het toevoegen van extra ontvangers enigszins beperkt, hieronder de restricties:
- E-mails met extra ontvangers kunnen alleen gekoppeld worden aan de werkgevers van één klant, om te voorkomen dat er gegevens naar de verkeerde klant/werkgever worden gemaild.
Er is een uitzondering hierop en dat zijn interne e-mail adressen, bijv. administratie@arbodienst.nl, hiervoor kun je bij de instellingen de instelling "Maildomein" gebruiken. Wanneer de extra ontvanger(s) e-mail adressen zijn van het ingestelden "Maildomein" mag deze e-mail wel aan meerdere klanten/werkgevers gekoppeld worden. - E-mails die verstuurd worden naar extra ontvangers worden gezien als e-mails die naar klanten worden gestuurd, dus als de e-mail voor de klant niet zichtbare content bevat, zoals bijv. een privé notitie, dan zal deze niet worden verstuurd naar de extra ontvangers.
Ook hierbij is weer de uitzondering van de instelling "Maildomein", e-mails die voldoen aan de ingestelde "Maildomein" zullen ook de e-mails met voor de klant niet zichtbare content ontvangen.
| Insert excerpt | ||||
|---|---|---|---|---|
| nopanel | true||
|---|---|---|
| Warning | ||
| ||
Houdt rekening met de privacy en AVG wetgeving wanneer je gebruik maakt van de "Extra ontvangers", gebruik deze optie zorgvuldig. |